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Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands und Österreichs.

VERSANDKOSTEN

Ab einem Bestellwert von 49 € liefern wir versandkostenfrei.
Bei Bestellungen unter 49 € fallen Versandkosten in Höhe von 4,90 € an. Die genauen Versandkosten werden Ihnen vor dem Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

BEARBEITUNGSZEIT

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. In Aktionszeiträumen oder bei hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

LIEFERZEIT

Nach Versand beträgt die Lieferzeit:

– Deutschland: 5 bis 7 Werktage
– Österreich: 6 bis 9 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Zeiten Richtwerte sind und sich in Einzelfällen verlängern können (z. B. bei Feiertagen, Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister).

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Tracking-Link. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

LIEFERADRESSE

Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse an. Für Verzögerungen oder fehlgeleitete Sendungen aufgrund unvollständiger oder falscher Adressdaten können wir keine Verantwortung übernehmen.

NICHT ZUGESTELLTE PAKETE

Sollte Ihre Sendung nicht zugestellt werden können (z. B. weil niemand erreichbar war), wird das Paket in der Regel an eine Abholstation weitergeleitet. Sie erhalten dazu eine Benachrichtigung vom Versanddienstleister.

PROBLEME MIT DER LIEFERUNG

Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen, verloren gehen oder eine deutliche Verzögerung auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
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Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung.